Владельцы бизнеса чаще всего спрашивают нас об одном: сколько стоит Telegram-бот. Ответ «зависит от задачи» никому не помогает, поэтому ниже наши настоящие цены и то, из чего они складываются.
Коротко: цены на Telegram-боты
- Бот для заявок — 2 000 000 сум. Клиент оставляет имя, телефон и вопрос, заявка сразу приходит менеджеру.
- Запись клиентов — 3 500 000 сум. Свободное время, запись, напоминания, отмена.
- Приём заказов — 4 000 000 сум. Каталог, корзина, статусы заказа.
- Отчёты сотрудников — 3 000 000 сум. Смены, выручка, фото с объекта — владельцу в один чат.
- Ответы с помощью ИИ — 3 500 000 сум. Бот отвечает на частые вопросы по вашим материалам, сложные передаёт человеку.
- Карта лояльности — 5 000 000 сум, только в виде Mini App.
Обычный бот мы делаем примерно за неделю. Те же суммы считает калькулятор на главной.
От чего на самом деле зависит цена
Не от количества кнопок и не от «дизайна». Цена зависит от того, что бот делает с данными.
Бот для заявок только собирает ответы и пересылает их. Бот для записи должен знать расписание каждого мастера, не давать двум клиентам занять одно время, напоминать о визите и освобождать место при отмене. Бот для заказов хранит каталог, считает сумму и ведёт заказ от оформления до выдачи.
Каждое такое правило — это работа и проверки. Поэтому запись дороже заявок, а заказы дороже записи.
Обычный бот или Mini App
Обычный бот — это чат с кнопками. Его хватает, когда вариантов немного: выбрать услугу, дату, оставить телефон.
Mini App — это экран приложения, который открывается прямо в Telegram, без установки. В нём удобный календарь, каталог с фотографиями, корзина. Mini App стоит дороже и делается дольше, 2–3 недели:
- запись — 6 000 000 сум вместо 3 500 000;
- заказы — 7 000 000 сум вместо 4 000 000;
- отчёты сотрудников — 6 000 000 сум вместо 3 000 000.
Если товаров много и их нужно показывать с фото, берите Mini App. Если клиенты в основном постоянные и знают, что им нужно, обычного бота достаточно. Начать с бота и позже перейти на Mini App — нормальный путь. Подробнее — на странице Telegram Mini App.
Что входит в цену
- Разработка, настройка и запуск — под ключ.
- Три месяца поддержки бесплатно: исправления и мелкие правки.
- Код и все доступы передаются вам. Бот принадлежит вашему бизнесу, а не нам.
- Для ИИ-ответов — до 1 000 разговоров в месяц.
Что оплачивается отдельно
- Оплата в боте через Payme, Click или Uzum Bank — 2 000 000 сум. Договор с платёжной системой заключаете вы, деньги идут сразу вам.
- Связь с 1С — 3 000 000 сум для стандартной конфигурации. Если 1С дорабатывали, называем цену после получасового просмотра.
- Учёт клиентов или склада — если заявкам и заказам нужно где-то храниться и считаться, модули учёта стоят от 4 000 000 сум.
- Поддержка после трёх месяцев — 300 000 сум в месяц для заказов до 15 млн. Это по желанию: можно отказаться.
Пример расчёта
Салону красоты нужна онлайн-запись с предоплатой, чтобы клиенты не пропадали.
- Бот для записи — 3 500 000 сум.
- Предоплата через Payme или Click — 2 000 000 сум.
Итого 5 500 000 сум и около полутора недель работы. Первые три месяца поддержка бесплатна, дальше — 300 000 сум в месяц, если она нужна. Открыть этот расчёт в калькуляторе.
А если взять конструктор ботов?
Конструктор дешевле на старте, и для проверки идеи это хороший вариант. Но у него ежемесячная плата, бот живёт на чужой платформе, а возможности ограничены тем, что в ней есть. Уйти оттуда вместе с клиентской базой обычно сложно.
Если бот становится частью работы — через него идут заявки, записи, деньги, — лучше, чтобы код и данные были вашими.
Как не переплатить
- Начните с одной задачи. Самой больной: потерянные заявки, путаница в записи, заказы в личных сообщениях. Остальное можно добавить потом.
- Опишите, как всё работает сейчас. Кто пишет, куда, кто отвечает, где записывается. Это экономит время и деньги больше, чем любое техническое задание.
- Просите фиксированную цену письменно. У нас нет почасовой оплаты: либо цена из прайса, либо смета на бумаге до начала работы.
- Проверьте, что код и доступы переходят к вам. Это должно быть в договоре.
- Платите частями. Мы берём 50% при подписании и 50% при сдаче готового бота.
Посчитать свой вариант
Отметьте нужное в калькуляторе — сразу увидите сумму и срок. Все цены одним списком — на странице Цены, подробнее о ботах — на странице Telegram-боты.
Не уверены, что нужно? Напишите в Telegram @ika_uz — отвечаю сам, подскажу, с чего начать.